ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

¡Juntos hacia la excelencia!

Desde Vegenat trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. La excelencia y la mejora continua forman parte de los pilares fundamentales sobre los que desarrollamos nuestra actividad.

Queremos escuchar lo que nuestros clientes opinan de nosotros.

Ayúdanos a mejorar, juntos lo podremos lograr.

Muchas gracias por hacerlo posible.

1. ¿Desde cuándo consume productos de Vegenat?
2. Por favor, identifíquese como:
3. Ordene por orden de importancia los siguientes aspectos a la hora de elegir una empresa (siendo 1 el más importante y 5 el menos importante)
  • Seguridad alimentaria
  • Calidad de sus productos
  • Servicio
  • Precio
  • Política de sostenibilidad
4. Valore de 1 a 5 el grado de importancia que tienen para Ud. los siguientes aspectos del producto que le ofrecemos (siendo 1 nada importante y 5 totalmente importante)
1 2 3 4 5
Calidad organoléptica (sabor, olor, color)
Calidad microbiológica
Sostenibilidad del embalaje
Formato de venta
Servicio logístico
Atención comercial
5. Comparando Vegenat con otros fabricantes de productos deshidratados, valore de 1 a 3 los siguientes aspectos (siendo 1 mejor que Vegenat, 2 igual que Vegenat y 3 peor que Vegenat)
1 2 3
Sostenibilidad
Seguridad alimentaria
Valoración
Servicio integral al cliente
Precio
Calidad organoléptica (sabor, olor, color)
Calidad microbiológica
6. Respecto a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), Vegenat se encuentra muy comprometida con dichos objetivos, y por ello destina esfuerzos y recursos de forma recurrente para su cumplimiento. Señale los cinco Objetivos (ODS) que considere más relevantes para usted
Fin de la pobreza
Hambre cero
Salud y bienestar
Educación de calidad
Igualdad de género
Agua limpia y saneamiento
Energía asequible y no contaminante
Trabajo decente y crecimiento económico
Industria, innovación e infraestructura
Reducción de las desigualdades
Ciudades y comunidades sostenibles
Producción y consumo responsables
Acción por el clima
Vida de ecosistemas terrestres
Seleccionados (puedes arrastrar para reordenar):
    7 .Aparte de la gama actual de productos, ¿qué otro producto deshidratado podría ser de su interés?
    8. Añada cualquier observación que considere oportuna