ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

¡Juntos hacia la excelencia!

Desde Vegenat trabajamos día a día para ofrecer el mejor producto y servicio a nuestros clientes. La excelencia y la mejora continua forman parte de los pilares fundamentales sobre los que desarrollamos nuestra actividad.

Queremos escuchar lo que opinas de nosotros, ¿podrías responder a estas 8 preguntas? No te llevará más de 5 minutos.

Ayúdanos a mejorar, para darte el mejor servicio posible.

Muchas gracias.

1. ¿Desde cuándo consume productos de Vegenat?
2. Por favor, identifíquese como:
3. Ordene por orden de importancia los siguientes aspectos a la hora de elegir una empresa (siendo 1 el más importante y 5 el menos importante)
1 2 3 4 5
Seguridad alimentaria
Calidad de sus productos
Servicio
Precio
Política de sostenibilidad
4. Valore de 1 a 5 el grado de importancia que tienen para Ud. los siguientes aspectos del producto que le ofrecemos (siendo 1 nada importante y 5 totalmente importante)
1 2 3 4 5
Calidad organoléptica (sabor, olor, color)
Calidad microbiológica
Sostenibilidad del embalaje
Formato de venta
Servicio logístico
Atención comercial
5. Comparando Vegenat con otros fabricantes de productos deshidratados, valore si Vegenat es mejor, igual o peor en los siguientes aspectos
Mejor Igual Peor
Sostenibilidad
Seguridad alimentaria
Valoración
Servicio integral al cliente
Precio
Calidad organoléptica (sabor, olor, color)
Calidad microbiológica
6. Respecto a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), Vegenat se encuentra muy comprometida con dichos objetivos, y por ello destina esfuerzos y recursos de forma recurrente para su cumplimiento. Señale los cinco Objetivos (ODS) que considere más relevantes para usted
Fin de la pobreza
Hambre cero
Salud y bienestar
Educación de calidad
Igualdad de género
Agua limpia y saneamiento
Energía asequible y no contaminante
Trabajo decente y crecimiento económico
Industria, innovación e infraestructura
Reducción de las desigualdades
Ciudades y comunidades sostenibles
Producción y consumo responsables
Acción por el clima
Vida de ecosistemas terrestres
7 .Aparte de la gama actual de productos, ¿qué otro producto deshidratado podría ser de su interés?
8. Añada cualquier observación que considere oportuna